【新機能】口コミを公開して参加率アップ！口コミ機能のご紹介
YOORの新機能について詳しくご紹介します
YOORでは、2024年3月11日に「口コミ」機能を追加しました。
口コミとは、サロンへ参加しているメンバーが「サロンに参加して良かったこと」や「サロンの気に入っているところ」などを投稿できる機能です。 口コミはすべて自動的に公開されるわけではなく、オーナーが公開・非公開設定を行えます。メンバーの本音がわかる「口コミ」により、サロンの信頼性が高まりさらにメンバーの獲得へ繋がります。下記に口コミについて、詳しくご紹介いたします。
口コミ機能のご紹介
オンラインサロンは参加を行うまでどのような活動が行われているか確認できませんが、口コミを通して参加メンバーの声を見ることにより、サロンのイメージを具体的に想像することができます。
口コミの中には、サロンの良い点だけでなく「投稿頻度を増やしてほしい」「もっと交流を盛んにしたい」など、メンバーから具体的な意見が記載されることがあります。内容の精査は必要ですが、そのような口コミも公開設定を行うことにより「ここのサロンはこんな意見も公開しているんだ。」とサロンに対する信頼性を高めることができます。
口コミは、サロンに対する感想だけでなく参加しているプランに対して投稿していただけるケースもあります。「1対1の個人セッションが良かったのでリピートしました」「初月無料のお試しで入ってみたら、とても参考になるコンテンツが多かったのでお試し期間が終わっても参加を続けています」など、どのプランが良かったのか具体的な感想があった場合は是非口コミを公開してください。
口コミを設定する手順を説明します
詳しい設定手順は、こちらでご説明しております。是非ご参考くださいませ。
いかがでしょうか？新しく追加された「口コミ」の特徴や手順についてご紹介しました。新しいメンバー獲得や売上増のにつなげられるチャンスとなりますので、ぜひご活用ください。
YOORでは今後もオーナーやメンバーのみなさまが、より便利にYOORやサロンをご利用いただけるよう、新しい機能の追加や機能の改修を進めていきます。
