コミュニティプラットフォーム「YOOR(ユア)」では、こんな機能が無料で使えます!
「コミュニティ」とは?
「コミュニティ」とは、開設者(オーナー)と参加メンバー同士だけで情報発信やコミュニケーションを図ることができる場です。
趣味のサークル、ファンクラブ、特定の目的・テーマに基づいたコミュニティ、講師が知識や技能を教えるオンラインレッスン、自分が作成した文章や動画などのコンテンツを特定の人にだけ公開するなど、様々な交流の場としてご利用いただけます。使い方はオーナーのアイデア次第です。
「コミュニティプラットフォーム」とは?
コミュニティを開設して運営していくには、様々なツールやネット環境が必要です。会員の入退会を管理する仕組みや会員だけが閲覧できるウェブページ、会員が料金の支払いをする仕組みなど、準備すべきものはたくさんあります。ただ、それらをすべて個人で揃えるには、ネット環境に関する様々な知識が必要ですし、時間も手間もかかります。
個人では難しいコミュニティの開設・運営を、誰でも簡単にできるようにしているのが「コミュニティプラットフォーム」です。プラットフォーム=基盤の意味の通り、コミュニティの運営に必要な基盤ともいうべきツールや環境を一通り揃えていて、誰でもすぐに簡単にコミュニティを開設・運営できるようにしているサービスを指します。
コミュニティプラットフォームを提供しているサービスの多くは初期費用無料で利用することができますが、利用できる機能は各サービスごとに様々です。
この記事では、コミュニティプラットフォーム「YOOR(ユア)」では、無料でどのような機能が利用できるのかについて、詳しくご紹介いたします。
無料のアカウント登録だけ!初期費用無料で最短即日コミュニティ開設が可能
YOORでコミュニティを開設するにはアカウント登録が必要ですが、メールアドレスがあれば、最短1分ほどでアカウント登録を完了できます。アカウント登録は無料です。
アカウント登録の完了後はコミュニティ開設の手続きに進みますが、コミュニティの紹介文などの登録やプランの内容・料金の設定などを管理画面に入力していくだけなので、最短5分ほどの手続きで誰でもコミュニティを開設をすることが可能です。コミュニティ開設ももちろん無料です。
また、YOORではコミュニティ開設前の事前審査がないのも特徴です。コミュニティプラットフォームによっては、運営側によるコミュニティ開設前の事前審査が実施され、審査に長い期間を要したり、審査を通過できずにコミュニティを開設できないケースもあります。YOORならそうした心配がなく、すぐにコミュニティを開設して運営を始めることができるのです。
YOORアカウントの登録方法やコミュニティ開設の際の手順は、salocilのこちらの記事で詳しくご紹介しています。コミュニティ開設の手続きをする際は、ぜひ参考にしてみてください。
コミュニティの入退会管理の仕組みを完備しています
コミュニティの開設後に、コミュニティに参加してくれる人(YOORでは「メンバー」と呼びます。)を募集することになりますが、YOORではコミュニティへの参加や退会の申し込みを受け付ける機能を完備しています。メンバー参加や退会を希望する方がYOORのページ上で申し込みをするだけで手続きは完結するので、コミュニティのオーナーはメンバーの入退会に関して何か手続きや確認をする必要がありません。
YOORでコミュニティを開設すると、活動内容などを紹介できる「コミュニティページ」を無料で利用できます。こちらは各コミュニティに固有のページです。コミュニティに参加を希望する方は、コミュニティページから申し込み手続きをするだけですぐにそのコミュニティのメンバーになることができます。
コミュニティに参加するにはYOORのアカウント登録が必要ですが、誰でも簡単に無料でできますし、コミュニティ参加の申し込み手続きも最短1分ほどで完了可能です。コミュニティ参加のための手続きが簡単な方がより多くの方にコミュニティに参加してもらいやすくなりますので、これもYOORの強みの一つと言えます。
YOORで開設されたコミュニティに参加するための手順は、salocilのこちらの記事で詳しくご紹介しています。コミュニティの開設後、コミュニティ参加の勧誘をする際にぜひご活用ください。
なおコミュニティのオーナーは、「メンバー管理」ページでその時点でのコミュニティ参加メンバーを一覧で確認することもできます。
メンバーの料金支払いのための決済システムも無料で使えます
メンバーはコミュニティ参加にあたって、コミュニティが決めた所定の料金を支払います。料金はクレジットカード(デビットカードも利用可)で決済しますが、この時の料金決済システムもコミュニティのオーナーは無料で利用できます。
メンバーは無料期間が適用される場合を除き、参加登録が完了した時点で初回の決済がおこなわれます。そして、メンバーがコミュニティを退会しない限りは毎月初に当月分の料金が自動決済される仕組みなので、オーナーはメンバーからの支払いの有無を確認したり、支払いの催促をしたりなどの手間をかける必要がありません。
コミュニティのオーナーはメンバーが支払った料金の総額=売上を「ダッシュボード」で確認することができます。売上は「振込申請」をすることにより、オーナーが登録した銀行口座宛てに振り込まれます。(※この時、振込手数料など所定の手数料がかかります。)
コミュニティの人だけが閲覧・投稿できる「トークルーム」も完備!
YOORのコミュニティでは、各コミュニティ固有の「トークルーム」を利用できます。
トークルームとは、「そのコミュニティの『中の人』だけが閲覧や投稿が可能で、外部の人はアクセスできないウェブページ」です。オーナーやスタッフ、メンバーといったコミュニティの関係者だけがアクセス可能で、関係者以外は決して見ることができない非公開の場です。
このような環境はコミュニティの運営には不可欠なものですが、プラットフォームによってはオーナー自身が用意しなければならないケースもあるようです。しかしYOORでは、各コミュニティごとに専用の「トークルーム」を完備しているので、コミュニティを開設すればすぐに利用することができます。
トークルームでは、最大30件の「ルーム」を作ることができます。ルームとは、コミュニティの関係者だけが文章を投稿したり、投稿されている文章にコメントや「いいね」をつけることができるコミュニケーションの場です。話題やテーマごとにルームを使い分けたり、オーナーだけが投稿できるルームを作ったり、様々な使い方をすることが可能です。
ルームでは1件あたり最大30,000文字までの記事と、動画や画像も投稿することができます。投稿された記事には、最大1,000文字までのコメントを投稿したり、「いいね」をつけて共感を表すこともできます。
オーナーやメンバーの問い合わせもYOORが対応します
YOORでコミュニティを開設されるオーナーの中には「初めてコミュニティを運営する」という方も多いですし、メンバーも「コミュニティに参加するのは初めて」という方も少なくありません。
しかし、YOORでは各機能の使い方が分からない、コミュニティの運営で困りごとがあるなど、オーナー・メンバーのみなさまからのお問い合わせを受け付けております。よくお問い合わせのある内容については、項目ごとに「よくある質問」ページにまとめており、今後もお問い合わせ内容などに応じて項目を追加していく予定です。「よくある質問」でも解決できない内容については、YOORに直接問い合わせをすることもできます。
コミュニティのオーナーはメンバーからコミュニティ内の機能や使い方などについて質問を受けることもあるかと思いますが、「よくある質問」やお問い合わせを案内していただくことでコミュニティ運営の方に注力していただけると思います。
スタッフを招待して複数人でコミュニティ運営することも可能です
YOORではコミュニティを開設したオーナーが個人でコミュニティ運営をすることも可能ですが、共同でコミュニティ運営に関わってもらう人を無料で招待して、複数人でコミュニティ運営することもできます。コミュニティ運営メンバーには管理オーナー・一般オーナー・スタッフの3つの区分があり、コミュニティ運営上できることの権限が異なっています。運営上の役割に応じて使い分けることが可能です。
また、コミュニティ運営メンバーとは別に、コミュニティの参加メンバーとしてコミュニティ内での交流の活性化に協力してもらいたい人などを「招待メンバー」としてコミュニティに参加してもらうこともできます。
コミュニティ運営メンバーの権限、メンバーの招待についてはsalocilのこちらの記事で詳しくご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
コミュニティを開設するならYOORで!資料を無料でお送りしています
誰でも手軽にコミュニティを開設できて、運営を始められるのがYOORの特徴です。YOORではコミュニティについてより詳しく知りたい方、コミュニティを開設したいという方のために、無料でご案内資料をお送りしています。
こちらの資料にはコミュニティについての説明から、YOORの特徴や詳しい機能の紹介、コミュニティの活用例や実際にYOORでコミュニティのオーナーとして活動中の方の声などを掲載しています。
YOORのこちらのページで必要事項を入力していただくだけで、メールで資料をお受け取りいただけます。コミュニティ開設を検討されている方にとって参考になる資料ですので、お気軽にお申込みください。
いかがでしょうか?YOORはコミュニティ開設にあたっての初期費用0円、コミュニティの運営・維持にも追加費用0円ですが、オーナーの皆様に安心してコミュニティを運営していただけるように様々な機能を完備しています。
YOORでは今後もオーナー・メンバーを含めた利用者みなさまにとって使いやすいサービスを目指し、新しい機能の追加や機能改修を実施していく予定です。
新機能追加・機能改修の予定はこちらのページに掲載していますので、ご確認いただければ幸いです。
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